企业信用卡突现异常交易 专家支招快速解决指南
近日，多位企业财务人员反映遭遇公司信用卡异常状况。记者调查发现，该问题集中表现为：无端境外交易、未知消费扣款以及莫名其妙被锁卡等。对此，银行风险管理部门回应称，三季度以来异常交易警报环比增加27%，网络安全威胁升级是主因。
处理此类情况的首席财务官王女士告诉记者："上周公司一张额度50万的公务卡突然在午夜产生多笔国外网站消费，我们当即启动了三级应对机制。"她分享了解决方案：第一步应立即致电银行冻结卡片；第二保存异常交易截图；第三要求银行启动争议交易调查。
银行信用卡中心副总经理李明建议："企业可设置单笔限额、开通即时短信提醒，并每月核对账单。如遇问题，72小时内申报可最大限度保障资金安全。"值得注意的是，目前多家银行已推出企业卡智能监控系统，能够实时识别异常交易模式。
（记者 张明远）
